Toimitusehdot
Tilauksen tekemällä hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Voit lukea lisää tietoa tietosuojaselosteestamme.
Ohjeet luvanvaraisten tuotteiden tilaamisesta ja palauttamisesta löydät täältä.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Varastosta löytyvät tuotteet toimitetaan yleensä 1-4 arkipäivän aikana. Mikäli tilattua tuotetta ei jostakin syystä löydykään varastosta, Savon Mutka Oy ottaa asiakkaaseen pikimmiten yhteyttä. Savon Mutka Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus viivästyy tai estyy jostain ulkoisesta syystä.
Toimituksen hinta riippuu tilauksen painosta. Tarkempia tietoja voit lukea toimitustavoista.
Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotetta palauttaessa asiakkaan täytyy olla yhteydessä asiakaspalveluun. Palautettavan tuotteen täytyy olla alkuperäisessä pakkauksessaan, jälleenmyyntikuntoinen ja käyttämätön. Palautettavan tuotteen lähetysmaksun maksaa asiakas ja palautuksen toteuduttua Savon Mutka Oy hyvittää asiakkaalle tuotteesta täyden hinnan.
Mikäli asiakkaalle lähetetään väärä tai viallinen tuote, täytyy asiakkaan olla yhteydessä Savon Mutka Oy:hyn mahdollisimman nopeasti. Tällaisissa tapauksissa palautuksen lähetyksen maksaa Savon Mutka Oy ja palautuksen toteuduttua tuotteesta hyvitetään täysi hinta.
Savon Mutka Oy:n yhteystiedot
Sähköposti info@savonmutka.fi
Puhelinnumero 040 0657438 Ma-Pe 10-18 ja La 10-14
Savon Mutka Oy
Siikaranta 9B
70620 Kuopio
Toimitustavat
Tilausten toimittamiseen käytetään Matkahuollon palveluita.
Maksutavat
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Puhelin: 020 718 1830
8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %)
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka välittää maksusi Savon Mutka Oy:lle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, Mastercard-, Debit Mastercard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan Savon Mutka Oy:lle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.
Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.
Pivo
Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.
Pivon käyttöehdot
MobilePay
Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot
Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot (.pdf)
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)
Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot